ユーザーID・パスワード
アカウントを忘れた場合や、アカウントが停止されている場合の手続き方法についてご案内いたします。
パスワードを忘れた
ログインページからパスワードを再発行してください。
パスワードの再発行にはユーザーIDとアカウントに登録されているメールアドレスが必要です。
パスワードの再発行にはユーザーIDとアカウントに登録されているメールアドレスが必要です。
ユーザーIDを忘れた
メールの確認
アカウント登録時に送信されるメールにユーザーIDが記載されていますのでご確認ください。
アカウント情報に生年月日を登録されている場合
アカウント情報に生年月日を登録されている場合には、ユーザーIDを再通知することができます。
生年月日が登録されていない場合には、ユーザーIDを再通知することはできません。
アカウントがロックされている
アカウントを引き続きご利用いただくにはアカウントロックの解除申請が必要になります。
アカウントがロックされますとホームページの公開も停止されます。
アカウントロックのご注意事項
アカウントロックの解除申請後、14日間経過後（土日祝日を除く）もアカウントのロックが解除されない場合、そのアカウントを利用することはできません。アカウントのロックから一定期間アカウントロックの解除申請をされない場合にはアカウント及びホームページは削除されます。
※解除申請をされましてもアカウントのロックが解除されない場合、その理由につきましてはお答えすることはできません。
アカウントがロックされる主な原因
- ・アカウントのメールアドレスへ当サービスからのメールが送信できない場合
- ・複数のアカウントを登録して同一と認められるホームページを複数作成している場合
- ・複数のアカウントを登録し紹介された友だちとしてアカウントを登録またはそのおそれがある場合
- ・アカウントの登録および削除を繰り返している場合
- ・確認コードを送信されない場合
- ・ホームページの内容が禁止行為に該当または不適切と判断される場合
- ・ホームページの内容が他サービスへの誘導行為だけの場合
- ・当サービスの著作権表記及びそれらに関連する表記を削除もしくは不鮮明にする行為
- ・アカウント登録から一定期間経過後もホームページが作成されていない場合
- ・アカウント登録から一定期間経過後もログインをしたことがない場合
- ・一定期間サービスのご利用がない場合
- ・利用規約に違反もしくはそのおそれがある場合
- ・その他、当サービス運営が必要と判断した場合