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パスワードを再発行してください。
ユーザーIDとアカウントのメールアドレスがわからない場合にはパスワードの再発行はできません。

メールの確認

アカウント登録時の送信メールにユーザーIDが記載されていますのでご確認ください。

アカウント情報に生年月日を登録されている場合

アカウント情報に生年月日を登録されている場合には、ユーザーIDを再通知することができます。
生年月日が登録されていない場合には、ユーザーIDを再通知することはできません。

アカウントを引き続き利用するにはアカウントロックの解除申請が必要です。
アカウントがロックされますとホームページは公開停止となります。
アカウントのロックから一定期間アカウントロックの解除申請をされない場合にはアカウント及びホームページは削除されます。

アカウントロックの主な原因

アカウントの取り扱いについては、アカウントポリシーもご確認ください。